導入事例

法人情報を提供するデータベースでは、企業の基本情報に加えて、日々変化する事業動向を把握できる情報が求められます。

しかし、多数の企業についてニュースを継続的に収集し、それぞれの企業情報と紐付ける仕組みを独自に構築するには、情報収集とデータ整備の両面で負担がかかります。

カメリオAPIの記事検索APIを自社サービスに組み込み、企業に関する最新ニュースを自動で取得。取得した記事を、法人データベースに登録されている企業情報と紐付けて表示しています。

サービス利用者は企業情報の画面から、その企業に関する直近のニュースをまとめて確認できます。

営業担当者などの利用者が、企業の最新動向を調べるために複数のニュースサイトを個別に確認する必要がなくなりました。

企業の基本情報とニュースを同じサービス上で確認できるようになり、企業分析や商談前の情報収集を支援する機能として、法人データベースの付加価値向上につながっています。

社員がそれぞれの業務領域に関する情報を収集していても、個人の中だけにとどまってしまい、組織全体の知識として活用することが難しくなります。

情報収集の負担を軽減しながら、集めたニュースを社内で共有し、意見交換できる環境が必要でした。

企業向けの情報共有・コラボレーションサービスに、カメリオAPIのトピック記事検索APIを組み込んでいます。

社員は、自分の業務や関心分野に関連するニュースを効率的に収集できます。収集した記事はサービス上でほかの社員と共有でき、記事を起点とした意見交換にも活用されています。

ニュースを探す作業だけでなく、見つけた情報を共有するまでの流れが一つのサービス上で完結するようになりました。

個人の情報収集を組織内の知識共有につなげることで、部門を越えたコミュニケーションや、新しいアイデアを生み出すための環境づくりに役立っています。

保険契約者向けのスマートフォンアプリを継続的に利用してもらうためには、契約情報の確認や手続きだけでなく、日常生活に役立つ情報を提供することが重要です。

一方で、契約している保険商品ごとに適切な記事を探し、継続的に配信するには、コンテンツ収集と選定の負担が発生します。

トピック記事検索APIを利用し、契約者が加入している保険商品に応じた記事を自動で収集。スマートフォンアプリ内のコンテンツとして配信しています。

たとえば、海外旅行保険の契約者には、渡航先のニュースや旅行時の安全に関する情報を提供。ペット保険の契約者には、ペットの健康管理、しつけ、病気の予防などに関する記事を届けています。

契約者は、自身の生活や保険の利用場面に関連する情報を、普段使用しているアプリから手軽に確認できるようになりました。

保険の手続きにとどまらない情報提供によって、アプリを利用する理由を増やし、契約者との継続的な接点づくりを支えています。

自治体のWebサイトには、行政手続き、防災、子育て、福祉など、多岐にわたる情報が掲載されています。

情報が増えるほど、利用者が目的のページを見つけにくくなる一方、職員がすべての記事へ適切なタグを設定し、関連情報を整理する作業にも時間がかかります。

自治体向けCMSに関連記事APIを組み込み、閲覧中のページと内容が近い記事を「関連情報」として自動表示しています。

さらに、関連トピックAPIを利用して記事内容から適切なキーワードを抽出し、記事へ自動でタグを付ける仕組みを構築しました。

利用者は閲覧しているページから関連性の高いページへ移動しやすくなりました。

職員にとっては、関連記事の選定やタグ付けを手作業で行う負担が軽減されます。サイトを運用する職員の作業効率と、情報を探す利用者の利便性の両方を支える機能として活用されています。

顧客企業の状況に合った提案を行うには、商談前に企業の最新動向を把握しておく必要があります。

しかし、営業担当者が顧客ごとにニュースを検索する方法では、情報収集に時間がかかるだけでなく、担当者によって確認する情報に差が生じやすくなります。

記事検索APIを利用して企業名に関連するニュースを収集し、社内CRMに登録されている顧客企業の情報と自動で紐付けています。

営業担当者は、CRMの顧客画面から、訪問先企業の最新ニュースや事業動向を確認できます。

営業担当者が、商談のたびに外部サイトを検索して情報を集める負担を軽減。日常的に利用しているCRM上で、顧客情報とニュースをあわせて確認できるようになりました。

顧客企業の状況を踏まえた会話や提案を準備しやすくなり、営業活動の効率化と提案内容の充実に役立っています。

地域メディアでは、地域の出来事や新しい取り組みを継続的に把握し、記事の企画や取材につなげる必要があります。

一方で、地域に関する情報はさまざまな媒体に分散しています。編集者やライターが日々検索して確認する方法では、多くの時間がかかり、重要な情報を見落とす可能性もあります。

Google Apps Scriptを利用して、カメリオAPIとGoogleスプレッドシートを連携。地域タグなどの条件を設定し、対象地域に関する記事をスプレッドシートへ自動で収集・蓄積しています。

編集者やライターは、普段使用しているスプレッドシートを開くだけで、地域の記事やニュースを一覧で確認できます。

複数のWebサイトを巡回して情報を探す負担が軽減され、記事の企画や取材先の検討に時間を使いやすくなりました。

特別な情報収集ツールを新たに導入することなく、日常的に利用しているスプレッドシート上で運用できる点も特長です。地域に根ざした情報を継続的に把握し、鮮度の高いコンテンツを制作するための仕組みとして活用されています。